【データ復旧実績】USB外付けHD SAMSUNG HM641JI ハードディスクを落としてしまい、その後認識しなくなった
【障害内容】USB外付けハードディスクを床に落としてしまい、その後内部からカシャカシャと異音が聞こえるようになり、パソコンで全く認識しなくなった
【復旧希望データ】Word, Excel, PDF, 画像, 動画, 住所録
【対象機器】SAMSUNG HM641JI 640GB
【復旧結果】落下衝撃による内蔵部品損傷。クリーン環境内にてハードディスク本体を開封し、故障箇所を特定して部品交換後、全体の99%以上のデータイメージ取得に成功。取得イメージから論理修復を実施し、フォルダー構造/ファイル名を維持した状態でのデータ復旧に無事成功しました。
【所要時間】5営業日 【データ復旧率】99%以上