【データ復旧実績】NAS BUFFALO TeraStation Pro TS-H1.0TGL/R5 停電後E04エラーが発生しデータにアクセスできなくなった
【障害内容】動作中に停電で突然電源が落ち、その後E04エラーが発生しデータにアクセスできなくなった
【復旧希望データ】Word, Excel, PowerPoint, 画像, PDF, その他復旧可能な全てのデータ
【対象機器】BUFFALO NAS TeraStation TS-H1.0TGL/R5 250GB×4台 RAID5(Samsung SP2504C)
【復旧結果】HDD#2にSMARTエラー、#3・#4のデータ保存領域の一部分に損傷が発生し、RAIDアレイ崩壊。症状の軽い3台からディスクイメージを取得後、専用データ復旧設備で仮想RAIDアレイの再構築及び論理復旧を実施し、フォルダー構造/ファイル名情報を完全維持した状態でのデータ復旧に無事成功しました。
【所要時間】2営業日 【データ復旧率】100%