【データ復旧実績】USB外付けHD BUFFALO HD-PE320U2 データが読めない カチカチ異音がする
【障害内容】正常にデータが読めなくなった / 2〜3秒毎にカチカチと異音がする
【復旧希望データ】Word, Excel, 画像, その他復旧可能な全てのデータ
【対象機器】BUFFALO USB外付けHD HD-PE320U2（Seagate ST9320325AS 320GB）
【復旧結果】読込みエラー発生によりヘッドがリトライを繰り返す動作で異音が発生していた状況から、クリーンベンチ内でHDDを開封して原因を解決し、その後データ救出専用機器にて全体の99.99％のイメージデータの取得に成功。取得イメージからデータ復旧ツールにて論理復旧を実施し、フォルダー構造/ファイル名を維持した状態とデータ種別毎でのデータ復旧を完了しました。
【所要時間】2営業日
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