【データ復旧+PC修理実績】自作PC CPUファンエラー/RAID0認識不可 データ消失/Windows起動不可
【障害内容】以前からCPU FANエラーが出ていた / Windows起動しない / 他店で再インストールを実施し、その後起動したが症状再発 / HDD4台(RAID0)認識不可 業務用重要データ消失 / 側面ファンの羽折れ
【復旧希望データ】画像, 動画, 業務用データ, その他復旧可能な全てのデータ
【対象機器】JUNS PC ビデオ編集用ハイエンド機(SSD480GB + HDD 2TBx4 RAID0)
【結果】本体:BIOS設定の初期化によりカスタム構成との不整合が発生しWindows起動に不具合発生。CPUファンの軸に問題があり、羽の回転が重くなっていてエラー発生。各種不具合部品交換及び設定変更により解決。
RAIDデータ復旧:本体からHDDを取り外し、念のためHDD4台同時にクローン作成後、専用データ復旧ツールにて仮想RAIDの構築と論理復旧を実施。フォルダー構造/ファイル名を完全維持した状態での100%データ復旧に成功。また、採用されていたHDDは Seagate社製 ST2000DM001で使用累計時間も長い為、新品の3TB HDD4台に交換をご提案。別のRAID構成で再構築して復旧データを保存し、無事に納品を完了しました。
【所要時間】3営業日 【データ復旧率】100%