【データ復旧実績】ノートPC内蔵HDD BitLockerで暗号化 CRCエラー表示
【障害内容】BitLocker(ビットロッカー)で暗号化されたPC内蔵HDDでCRCエラー発生 重要なデータが全く読めなくなった
【復旧希望データ】Word, Excel, JW-CAD, PDF, 画像, 他
【対象機器】ノートパソコン内蔵 TOSHIBA MQ01ABD032 320GB 暗号化 Windows 8
【復旧結果】HDD内で物理的に損傷して正常に読めないエラー部分を多数確認。専用データ復旧ツールでヘッドをコントロールし、当初 16,896セクター以上のエラーから最終的に深いキズ5,599セクターまでエラーを改善させ、全体の99.99%以上のデータイメージの取得を完了。
その後、物理損傷により救出不可能な約2.8MB分をSKIPさせたHDDクローンを作り、必要な操作を加えてPINが通るようにし、交換した新品の同一モデルのHDDにてWindows 8が正常に起動するようにしました。データ的にも、故障前の状態に無事元通り復旧させることに成功しました。
【所要時間】3営業日