【データ復旧実績】NAS WesternDigital MyBook 3113B 使用中に赤ランプが点灯しデータアクセス不可
【障害内容】使用中、赤ランプが点灯してデータにアクセスできなくなった
【復旧希望データ】Word, Excel, 画像, 動画, MacのTimeMachineデータ
【対象機器】WD シングルNAS MyBook 3113B(Western Digital WD20EURS 2TB)
【復旧結果】HDDのモーター初期回転が上がらない症状を繰り返す。不具合解決後、専用データ復旧設備でデータイメージを取得。取得イメージから論理復旧を実施し、フォルダー構造/ファイル名を維持した状態で99%以上のデータ復旧に成功しました。
【所要時間】5営業日 【データ復旧率】99%以上