【データ復旧実績】内蔵HDD Apple Power Mac G4 M8493　動作しない HDD単体でも動作不安定

【障害内容】使用中に故障し、電源を入れ直してもランプが一瞬点くだけで動作しない / HDD単体で正常に読めない / 別のWindows10環境でデータを使用できるようにして欲しい

【復旧希望データ】Excel, EGWORD, 他デスクトップのデータ

【対象機器】Apple Power Mac G4 QuickSilver M8493 Mac OS X & 9 (Classic環境)

【復旧結果】本体電源系統の故障及び、内蔵HDDも１５年経過しているということで動作が不安定で軽度の物理損傷も一部確認しました。専用データ復旧ツールで損傷箇所のリトライ読込み動作を何度も繰り返し、最終的にエラー箇所を含む100％全てのデータの救出に成功。

元々、OS 9 クラシック環境でご利用で、個別のファイルに拡張子がついていないため、当社の同世代Mac正常動作品 PowerBook を使用してファイル拡張子の一括付与処理を実施。ご利用のワープロソフトがEGWORDというOS 9世代の独自形式でWindows環境では開くことができないため、EGWORD形式のデータ約350ファイルを旧Mac環境上で手作業でテキスト形式に変換保存し、新しいPC環境 Windows10 Word2013で文字修飾属性等をある程度反映させた状態で正常に開くように処理を実施して納品いたしました。

【所要時間】約2営業日　【データ復旧率】100%