【他社復旧不可→データ復旧 成功実績】サーバー Valmet 1Uラック Windows Server Disk Error Occurred(0)エラーが発生し起動できない
【障害内容】Windows Server 2008 RAID1でご利用 / 起動すると「Disk Error Occurred(0)」の表示が出て起動しなくなった
【復旧媒体】Valmet 1Uラックサーバー
【関連情報】500GB×2台 RAID1 (Seagate ST9500325AS)
【希望データ】システム再稼働できるようにしたい
【復旧結果】DISK1にモーター回転不良の重度物理障害、DISK2のディスク盤に不良セクターが発生していた状況から、データ復旧専用ツールを使用し、症状が軽いDISK2の損傷箇所を設定を変えながらデータを抽出し、最終的に100%全てのデータ救出・復旧に成功。
復旧データを新品の交換用HDDに移し、サーバー本体に空のHDDと一緒に取り付けてRAID1アレイを再構築し、無事障害発生前の動作環境のままでの再稼働に成功しました。
【対応期間】診断:即日 復旧:3日 【データ復旧率】100%