【データ復旧実績】USBメモリー 東芝 TransMemory TNU-A 64GB 正常に認識しない
【お問合せ内容】見た目の破損はないのですが、朝方論文を終えた後、自分のノートパソコンから引き抜いた後からどのパソコンでも反応しなくなってしまいました。過去のデータや、提出すべき文書や写真データなどが入っているので、できれば全データの復旧がしたいです。可能でしょうか?(原文のまま)
【障害内容】パソコンに接続しても正常に認識しない
【復旧媒体】TOSHIBA 東芝 USBメモリー TransMemory TNU-A 64GB
【関連情報】コントローラーチップ:東芝 TC58NC2251 メモリーチップ:東芝 TH58NVG8T2HTA20 32GB ×2枚
【希望データ】Word, Excel, PowerPoint, PDF, 画像, 他 復旧可能な全てのデータ
【復旧状況】カバーを外して本体を分解。ヒューズチップ対策では改善せず、基板からメモリーチップ2枚をヒーティングガンで取り外し、データ復旧専用ツール PC-3000 flash を使用してデータの救出とエラー修正・解析処理を実施。
メモリーチップ2枚共にごく一部分でエラーが残り、エラー箇所に該当するデータに破損がありましたが、障害発生前のフォルダー/ファイル構造を維持した状態で大切なデータの復旧に成功しました。
USBメモリーとしては64GBは比較的大きい容量ですので、エラー修正とチップ2枚の組み合わせ解析に時間が掛かりましたが、最終的に合計 45.4GB 9,414ファイルのデータを無事復旧いたしました。
【対応期間】診断:即日 復旧:15営業日 【データ復旧率】98%以上
【後日、お客様からお礼のメールをいただきました!】
> お礼が遅くなってしまい、大変申し訳ありません。先程確認しました。
> ほぼ完全に復旧しておりました。誠にありがとうございました。
> 今後もデータ破損がありましたら、データテック様に依頼したく存じます。
> 大変お世話になりました。ありがとうございます