【データ復旧実績】USBメモリー 東芝 TransMemory 16GB　正常保存できず　一部物理障害 「フォーマットが必要です」と表示される

【障害内容】USBメモリーにExcelファイルを作成後保存しようとしたら保存できなかった。一度データを閉じて再度開こうとしたら「フォーマットが必要です」と警告が出たのでキャンセルしてその後は触っていない。（お客様ご申告内容）

【復旧状況】データ領域の一部分に物理的障害発生。フォルダー/ファイル構造情報の破損を確認。データ復旧専用ツールで重度損傷箇所 14,695セクター（約7MB分）をSKIPさせてその他の全データを取得・保存後、取得データから高度な論理復旧を実施。一部データ破損の影響によりフォルダー/ファイル構造情報が破損していたが、ファイル種類別にて検出された全てのデータを復旧・納品。

【復旧媒体】TOSHIBA USBメモリー TransMemory 16GB

【希望データ】Word, Excel, PDF　緊急データ復旧（追加料金なし）

【復旧結果】33.2GB　3,875ファイル　納品時お客様確認結果（ほぼ）正常に復旧されているとのこと

【対応期間】診断：即時　復旧：即日完了