【データ復旧 成功実績】ノートPC内蔵HDD HITACHI HTS541680J9SA00　パソコンを地面に落とし、HDDが動作しなくなった

【障害内容】業務で使用しているノートパソコンを地面に落下 / 正常に動作しない / カチカチという異音発生 / HDDを取り外してドライブ単体でUSBケーブル接続して試してみたが正常に認識せず / モーターも全く回転していない

【復旧状況】瞬間的に強い衝撃を受けたことによる磁気ヘッドとメディア（ディスク盤）の損傷。クリーンルーム内でHDDを開封し、特殊工具で不具合原因を解決後、独自技術にてディスク盤上の汚れを高精度でクリーニング。

実体顕微鏡で磁気ヘッドの表面を拡大して確認し、正常な磁気ヘッドとアームごと交換・調整し、細かい部分も再度精密にクリーニングを実施して組み立てた結果、正常に動作するようになり正常認識に成功。

高性能データ復旧ツールで磁気ヘッドの動作とデータ読込速度を制御しながら、当初エラー発生していた致命的な損傷箇所を含み、最終的に全論理領域の99.99%以上のデータを救出し、重要な業務データの復旧に無事成功しました。

【復旧媒体】ノートPC内蔵HDD HITACHI HTS541680J9SA00 80GB

【希望データ】復旧可能な全てのデータ　ある特定のソフトのデータが重要

【障害区分】物理障害　重度

【所要時間】診断：即時　復旧：３日

【データ救出率】99.99%以上

【復旧結果】Cドライブ：13.1GB　76,178ファイル　　Dドライブ：7.98GB　39,073ファイル

【お客様より】状況的に完全な復旧は難しいと予想していたが、重要なデータが無事全て復旧され、特にＤドライブは100%の復旧率で、御社に頼んで本当に良かった。（印刷会社 システム担当者様 談）