【データ復旧 成功実績】NAS PLANEX MZK-NAS01SG 内蔵HDD WD5000AAKS　データにアクセスできない

【障害内容】NASのデータにアクセスできなくなった

【復旧状況】HDD制御基板の故障により、HDD単体で通電してもモーターが全く回転しない重度物理障害を確認。しかし、データ復旧専門業者が基板交換する際に通常行う方法では、この基板は対応できないため、データ復旧専用ツールを駆使し、故障した基板のHDD固有情報(ROM情報)を読み取り、正常な同一ドナー基板にその内容を移し、その後、HDDの物理的正常動作と正常認識に成功。

念の為、クリーンルーム内でHDDを開封して内部を調べたところ、磁気ヘッド軸受部のオイル漏れが多量にあることを確認（写真参照）したため、内部の精密なクリーニングと調整を実施。

幸いディスク盤には物理損傷や不良セクターが全く無く、蓋を開けた際にどうしても付着する細かなダストを独自の技法で完璧にクリーニングして組み立てた後、通常のルーチンで100%のデータ救出・復旧に成功しました。

【復旧媒体】PLANEX シングルNAS MZK-NAS01SG　内蔵HDD：Western Digital WD5000AAKS 500GB

【希望データ】Word, Excel, PowerPoint, PDF, 画像

【所要時間】診断：即日　復旧：１日

【データ救出率】100%

【復旧結果】76.4GB　50,932ファイル