【データ復旧実績】USB外付けHD I-O DATA HDS2-UTX2.0 HDD 1TB×2台 RAID1 / WesternDigital WD10EZRX ディスクの管理でRAW表示となりデータが読めない / 左側HDDが不調
【障害内容】ディスクの管理でRAW表示となりデータが読めない / 左側ディスクが不調
【復旧状況】ボリューム管理情報の論理障害。データ復旧専用ツールで症状の軽い右側HDDから100%のデータを取得後、論理復旧にて障害発生前のフォルダー構造を維持した状態でのデータ復旧に成功。
【復旧媒体】USB外付けHD HDS2-UTX2.0 1TB×2台 RAID1 / WesternDigital WD10EZRX
【希望データ】Word, Excel, PowerPoint, PDF, 画像
【障害区分】論理障害 重度
【所要時間】診断:1日 復旧:1日
【データ救出率】100%
【復旧結果】1回目:9.19GB 17,185ファイル / 2回目:18.3GB 34,058ファイル
【お客様より】今まではいつも東京のデータ復旧会社に依頼をしていたが、往復の輸送日数を含め納期がそれなりにかかっていた上、データ復旧料金は40~50万円くらいであった。その位の料金が相場と考えていたが、今回御社に依頼をしたところ、短納期の上、料金的にも今までの1/4以下で済み驚いている。今後何かあった際は、また頼みたいと思っている。
(エンドユーザー様を多数抱えるシステム納入会社のサポート担当責任者様 談)