【データ復旧 成功実績】USB外付けHD BUFFALO HD-CB2.0TU2/Y パソコンに接続しても、全く動作しない 夜間緊急対応
BUFFALO製 USB外付ハードディスク HD-CB2.0TU2/Y (2TB)が、パソコンに接続しても全く動作しない・・ということで、夜遅く緊急のお持込のご依頼です。
早速症状を確認し、ケースから取外しHDD単体で動作確認をしましたが、この状態でも全く認識することが出来ない物理障害でした。HDDはWesternDigital製のWD20EARS (2TB) で、このモデルの復旧依頼は今月で2件目となりますが、今までも数多くご依頼があったモデルです。
結果、今回は物理的な障害ではありましたが、ハードディスクを開封することなく、データ復旧ツールに接続してヘッドを制御しながらリトライを繰り返し、開始1日半で実データの範囲を超える領域内のデータイメージを取得することが出来、その後データの論理復旧を行ない無事完了しました。
ご依頼のお客様は、この製品を購入された札幌で最大手の家電量販店にお持込みされてデータ復旧のご相談をされたとのことですが、3日後に東京に行って大勢の人が集まるところでプレゼンテーションをするためのデータをここ1週間以上ほぼ徹夜状態で準備をされていたとのことで、とにかく急ぐので札幌市内で信頼できる専門業者はないか?・・ということで相談をされたところ当社を紹介されたとのことでした。
無事、データの復旧が出来、また期日にも間に合うことが出来て、本当に良かったです!!
復旧データの総容量: 313GB 61,354ファイル 4,649フォルダー