【データ復旧+PC修理 成功実績】内蔵HDD SONY VAIO VGN-NW51FB SMARTエラーが出ていたが「続行」で使用していると全く起動しなくなった
SONY ノートパソコン VAIO VGN-NW51FB PCG-7184N Windows7
【症状】電源投入後、下の写真のように「SMART Failure Predicted on Hard Disk. WARNING: ・・・」というエラーが表示されていたが、F1キーを押し「continue(続行)」で約1ヶ月半使用していたら、突然 Windows起動時にブルーバックエラーが出て落ちるようになり、全く使用出来なくなった 数日後、仕事で出張予定があり、重要なデータを何とかすぐに救出・復旧して欲しい リカバリーディスクは作成していなかった
【原因】内蔵ハードディスク(HDD)の物理的な一部損傷による障害で、Windowsの起動に関係のあるプログラムが保存されている領域にキズが付いていた為。SMARTエラーはHDDの自己診断機能で、毎回エラーが発生している場合、その後確実に障害が発生しますので、出来るだけ早く他のHDDへの交換とデータ移行が必要です。
【修理状況】この機種は、総容量500GBのHDDの先頭(約10GB)の部分にリカバリー領域(隠しパーティション)が割り当てられており、上のHDDテストの結果の通り、エラーが発生していたブロック(赤色の部分)は全体の約1/50のリカバリー領域ではなく、その次のC:ドライブパーティションの先頭部分であったため、不幸中の幸いとでも言いますか..、Windowsプログラムの一部が破損していただけで、物理的な損傷ではあったものの、専用のデータ復旧設備によりデータも無事に損失することなく、ほぼ100%救出&復旧することが出来ました
新品のHDDと交換し、リカバリーディスクがない状況から全ての環境を再構築し、Windows7のインストール後最新版へアップデート
データ救出作業中に、本体オーバーホール&内蔵メモリーのテストを実行(エラーなし)
【修理内容】内蔵ハードディスク取外し 障害HDDよりデータ救出&復旧 新品のHDDと交換 Windows7/Office(Word/Excel)再セットアップ(リカバリーディスクなし) Windowsを最新の状態にアップデート お客様のデータを新しい環境に書き戻し 本体各種動作チェック 電源電圧チェック メモリー等接触不良対策
【修理期間】お預かりした翌日、全ての修理と完全なデータ復旧を完了
【修理保証】修理完了後、3ヶ月間 完全無償保証